En Wayclo, nuestra metodología de trabajo está diseñada para ofrecer soluciones IT personalizadas y de alto impacto que se ajusten a las necesidades únicas de cada cliente.
En Wayclo, nuestra metodología de trabajo está diseñada para ofrecer soluciones IT personalizadas y de alto impacto que se ajusten a las necesidades únicas de cada cliente.
METODOLOGIAS
Nuestro proceso estructurado se compone de diversas etapas cuidadosamente elaboradas.
1 . Contacto inicial y Entrevista
En una entrevista inicial, nuestro equipo se sumerge en la escucha activa, buscando comprender las necesidades macro del cliente. Identificamos los desafíos específicos que enfrentan y recopilamos información relevante sobre su infraestructura informática y sus objetivos comerciales.
2 . Creación de un workshop especifico
En este taller, nuestro equipo profundiza exhaustivamente en la problemática y las áreas clave que requieren atención. Nos aseguramos de involucrar a las partes interesadas del cliente para garantizar una comprensión completa y una visión compartida de los problemas y oportunidades.
3 . Indagación y Análisis Detallado
Durante el workshop, realizamos una indagación minuciosa para identificar las posibles causas raíz de los problemas y entender la complejidad de la situación. Utilizamos herramientas y técnicas especializadas para obtener información valiosa y realizar un análisis profundo de los desafíos que enfrenta el cliente.
4 . Diseño de soluciones
Basándonos en los resultados, nuestro equipo genera diseños de soluciones personalizadas. Estos diseños consideran los requisitos específicos del cliente, así como las mejores prácticas y tecnologías innovadoras en el campo de la virtualización y los datacenters definidos por software.
5 . Presentación y Elección de la Solución
El diseño de soluciones se presenta en un documento detallado al cliente, donde se explican de manera clara y precisa cómo nuestras propuestas abordan las necesidades identificadas. El cliente tiene la opción de implementar el diseño por sí mismo o confiar en nuestro servicio de operación de Wayclo para llevar a cabo la ejecución.
6 . Implementación y seguimiento
Nuestro equipo se encarga de la implementación completa de la solución. Nos comprometemos a que la ejecución se realice con precisión y eficiencia. Además, proporcionamos seguimiento continuo para garantizar que la solución esté funcionando de manera óptima y se ajuste a las necesidades cambiantes del cliente.
Nos esforzamos por comprender las necesidades específicas y únicas de cada cliente a través de entrevistas y workshops detallados.
Esto nos permite diseñar soluciones a medida que se ajusten perfectamente a los desafíos y objetivos particulares de cada empresa.
Nuestro enfoque orientado al cliente es la clave para entregar soluciones eficientes y de alto impacto que impulsen el éxito de nuestros clientes.